22 MPRESA E Para mais informações visite o website da Samsung Climate Solutions https://samsung-climatesolutions.com/pt/b2c.html tão de dispositivos conectados numa única interface digital. CANAL PROFISSIONAL: ESTRUTURA B2B DEDICADA A consolidação do canal profissional constitui um dos eixos centrais da estratégia ibérica. A Samsung Climate Solutions disponibiliza uma plataforma dedicada a profissionais, com acesso a documentação técnica, fichas de produto, manuais, certificações, dados BIM e ferramentas de apoio ao dimensionamento e à prescrição. O objetivo é apoiar instaladores, projetistas e distribuidores ao longo de todo o ciclo do projeto. O suporte técnico abrange planeamento, seleção de equipamentos, instalação, comissionamento e pós- -venda, assegurando acompanhamento especializado em soluções de aquecimento e arrefecimento para espaços residenciais, comerciais, profissionais e sistemas conectados. A proximidade ao canal traduz-se numa estratégia de parceria de longo prazo, orientada para fidelização e valorização do instalador como elemento central da cadeia de valor. Reflexo desta orientação é o programa de parceiros - Samsung Climate League – a comunidade profissional criada pela marca. FOCO EM PROJETOS E MERCADOS VERTICAIS A Samsung Climate Solutions tem vindo a reforçar a sua atuação na fase de prescrição, com especial incidência em nova construção e reabilitação técnica. A abordagem é segmentada por mercados verticais — hotelaria, escritórios, residencial multifamiliar e retalho — trabalhando em proximidade com engenheiros, arquitetos e promotores imobiliários. A apresentação de casos de aplicação real constitui instrumento de validação técnica e demonstração de desempenho em contexto operativo. EXECUÇÃO LOCAL E MELHORIA CONTÍNUA Embora integrada numa estratégia ibérica, a execução operacional é definida localmente. Em Portugal, a empresa aposta na melhoria contínua da logística, na eficiência dos serviços técnicos, na otimização financeira e no reforço do suporte ao cliente. Esta adaptação às especificidades do mercado português permite maior proximidade, rapidez de resposta e estabilidade operacional. FORMAÇÃO COMO EIXO ESTRUTURANTE DO SETOR A formação técnica é apresentada como elemento estruturante da estratégia da Samsung Climate Solutions, respondendo à crescente complexidade tecnológica das soluções AVAC e às exigências regulatórias europeias, nomeadamente a Diretiva relativa ao Desempenho Energético dos Edifícios (EPBD). Em 2025, a empresa inaugurou em Madrid o maior centro de formação da Samsung Climate Solutions na Europa, dedicado a instaladores, serviços técnicos, engenheiros e arquitetos. Em Portugal, a renovação do centro de formação em Lisboa reforça o investimento na capacitação do ecossistema profissional. A formação é entendida como fator de qualificação do setor, vantagem competitiva para o instalador e contributo direto para a qualidade, eficácia e segurança das instalações e arranques de sistemas de climatização no nosso país. IMPACTO NO MERCADO PORTUGUÊS O crescimento de cerca de 18% em Portugal em 2025 enquadra-se numa dinâmica de transformação do mercado AVAC, impulsionada pela eletrificação do aquecimento, digitalização dos edifícios e metas de descarbonização. A estratégia ibérica integrada, combinada com inovação tecnológica, suporte estruturado ao canal profissional, foco em projetos e capacitação técnica, posiciona a Samsung Climate Solutions como um agente ativo na evolução do setor da climatização em Portugal. n
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