ENTREVISTA 46 Em 2023, participaram pela primeira vez na MetalMadrid como Sorma Ibérica, correto? Sim. Há sete anos que participávamos na MetalMadrid como Sorma Italia. A participação da filial Ibérica foi uma excelente oportunidade para conhecer potenciais distribuidores, bem como consumidores, e para mudar a nossa mensagem para o mercado. Até agora éramos Sorma, com as marcas Nikko Tools, Osawa e Yamawa, e estávamos à procura de distribuidores; agora como Sorma Ibérica, e com o mesmo produto, continuamos a querer expandir a rede de distribuidores, mas também estamos preparados para assumir vendas diretas e oferecer um serviço local com atenção imediata. Em parte graças à sua “aterragem” na empresa, não? Trabalhei oito anos para a Sorma em Itália, combinando mercados tão díspares como a Península Ibérica com países escandinavos, Reino Unido, Turquia... culturas diferentes e dedicação de tempo desigual. O facto de podermos dedicar 100% do nosso tempo à Península Ibérica ‘in loco’ permite-nos continuar a desenvolver este mercado a um ritmo mais rápido. Neste momento, para além de uma equipa de atenção ao cliente em Barcelona, temos um Técnico de Vendas para a zona Norte de Espanha (Euskadi) e pretendemos expandir a equipa. Qual é a posição atual da Sorma no mercado? A Sorma é uma empresa familiar com uma história de cerca de 70 anos e claramente forte no mercado italiano, onde se tornou conhecida pela distribuição de marcas de renome internacional e também pelas suas próprias marcas de ferramentas de corte e abrasivos. O nosso objetivo atual como grupo é fortalecer ainda mais o mercado italiano, mas temos um plano claro de expansão na Europa. A Sorma Ibérica é um exemplo claro disso. O nosso crescimento em Portugal e Espanha baseia-se no desenvolvimento comercial das nossas marcas de ferramentas de corte como a Nikko Tools e a Osawa, cuja penetração no mercado varia consoante a área e a distribuição desenvolvida, com histórias de sucesso nos setores automóvel e aeroespacial, bem como na maquinagem geral. Por outro lado, temos a honra de trabalhar há mais de 40 anos com a conceituada marca de ferramentas de roscar Yamawa, um produtor japonês de excelência. Em 2016 foi decidido implementar um sistema de Master Distributor na Península Ibérica, um modelo muito comum no Japão, mas que sem uma delegação própria não prosperou. A Sorma Ibérica pode agora exercer plenamente esta função, com o objetivo de, por um lado, expandir a pirâmide de distribuição local e, por outro, transmitir a mensagem às grandes contas de que a Sorma Ibérica pode oferecer- -lhes soluções de roscagem de alto desempenho com a Yamawa, o segundo maior produtor mundial de machos de roscar com uma capacidade de produção de 1,5 milhões de unidades por mês - 100% fabricados no Japão - com três controlos de qualidade para cada ferramenta e um know-how de 100 anos de história. Que valores diferenciam a Sorma? Não existe nenhuma outra empresa no mercado de ferramentas que esteja tão focada na perfeição, com gestão familiar e com capacidade de distribuição internacional. A especialização da Yamawa em roscagem é um valor diferencial importante, que proporciona um conhecimento exaustivo neste tipo de trabalho e, além disso, desenvolveram a sua própria tecnologia, mesmo para a produção de ferramentas: têm 3.000 máquinas de afiar de fabrico próprio. Por outro lado, tal como a Sorma, os nossos pontos fortes são também os materiais avançados, com experiência em CBN e policristalino e 70 anos de relação com o diamante e os seus derivados. Temos uma gama de produtos de qualidade superior e feitos com os últimos avanços tecnológicos neste segmento de materiais, o que nos dá uma clara vantagem em termos de aplicação em comparação com soluções mais convencionais ainda muito presentes no mercado. Agora, com a Sorma Ibérica, vamos poder oferecer mais aconselhamento técnico e serviço personalizado em todas as nossas soluções, que estão prontas a responder à maioria das aplicações industriais. Finalmente, quais são os vossos objetivos a curto e médio prazo? É evidente que existe um plano de crescimento económico, mas o futuro da filial não depende disso. A filial veio para ficar: o serviço técnico e o apoio local aos grandes clientes é uma estratégia a longo prazo. Esta é a cultura da empresa, que evolui lentamente mas com passos sólidos. n As três principais marcas da Sorma.
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